Computerhulp op locatie bij u thuis of op kantoor. Wij komen bij u langs op basis van no cure no pay. Naast deze garantie bent u verzekerd van een informerend en betaalbaar bezoek van een vriendelijke expert met kennis van zaken.

Telefoon: +31 20 772 7290

Laptop reparatie

F'actory Laptops  in Amsterdam is al 10 jaar specialist op het gebied van laptop reparatie. De reparatie van alle soorten merken kan door ons worden uitgevoerd voor zowel pc als Mac. Bij Microsoft zijn we erkend partner en voor Mac hebben speciale getrainde Mac specialisten in huis.  Mede door onze ervaring en snelle handelswijze sturen computer winkels, zoals Paradigit hun klanten met problemen door naar ons. Wij zijn een erkend bedrijf met het ICT waarborg certificaat waardoor u ook voor verzekering kwesties bij ons terecht kanBij elke aangeboden reparatie wordt een rapport toegevoegd waarin staat vermeld welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Dit schaderapport krijgt u in de vorm van een offerte digitaal aangeleverd.  Voor reparaties die met verzekeringen te maken hebben kunt u ons het best bellen op ons kantoor in Amsterdam, 0207727290.
 
Voor welke Laptops doen wij de reparatie:
 
Wij doen laptop reparaties voor alle merken notebooks: Acer, Asus, Apple(Mac), BenQ, Toshiba, Compaq, Dell, Sony, Fujitsu Siemens, Gateway, HP, IBM, Micropoint, Medion, Topline, Laser, Promedion, MSI.
 
Voor mac reperaties klik hier 
 
 
Vaak  voorkomende reparaties:
 
- adapter aansluiting reparatie
- reparatie grafische kaart en of chip (videokaart) op moederbord.
- reparatie van defecte harde schijf
- her-installatie
- beeldscherm reparatie
 
Reparatietijd
 
De gemiddelde reparatietijd bedraagt 5 werkdagen. Reparatietijd kan uitlopen als er bijvoorbeeld onderdelen voor het notebook of Apple besteld moeten worden die niet op voorraad zijn en dit is afhankelijk van de levertijd van de leverancier. Natuurlijk houden wij u op de hoogte van de stand van zaken van uw reparatie. Laptop reparatie prijzen
 
Laptop reparatie kan ook betaalbaar.
 
Factory laptops heeft veel op voorraad waardoor de laptop reparatie snel en flexiebel verloopt Wij kunnen, ook op component niveau elk onderdeel vervangen, mits dit te verkrijgen waardoor de reparatie niet duur hoeft te zijn. Ons uur tarief bedraagt 55 euro inlc btw. De meeste reparaties duren tussen de 1 a 2 uur. Als u lid bij ons wordt voor 45 euro per jaar daalt het uurtarief naar 45 euro incl. btw en kan u laptop voor een paar tientjes gerepareerd zijn.Voor alle laptop reparaties geldt: no cure, no pay! Kunnen wij uw laptop dus niet repareren dan zult u ook niet betalen.
 
Hoe werken wij
 
Wanneer u besluit om uw laptop door F'actory laptops te laten maken kunt u de laptop aanmelden op onze site, langs brengen of opsturen. Als het rendabel is komen we langs op locatie. Wij komen langs voor een minimum van 45 minuten. U kunt ons altijd opbellen op 020 7727290 om een afspraak te maken of om informatie te winnen.
 
Knop reparatie aanmelden:
 
1.U klikt op de knop 'reparatie aanmelden'. 
2.U vult het formulier nauwkeurig in. 
3.Klik op de knop 'verzenden'.
4.Uw reparatie wordt geregistreerd in ons systeem. 
5.Er wordt binnen 4 uur ( opwerkdagen) contact met u opgenomen. 
De laptop ter reparatie opsturen:
U stuurt de notebook goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar:
Factory laptops
Cruquiuskade 243
1018 AM Amsterdam
LET OP! Zorg ervoor dat uw persoonlijke informatie bijgesloten zit zodat we contact met u op kunnen nemen. Heeft u een opstartwachtwoord? Verwijder dit dan of vermeld het wachtwoord op een briefje. Sluit de netstroomadapter bij! Stuur de laptop NIET in een envelop, ook al is deze gewatteerd of voorzien van bubbeltjesplastic maar in een goede doos.
 
Uw Laptop langs brengen ter reparatie kan ook:
 
U kunt de laptop langsbrengen naar:
Cruquiuskade 243
1018AM Amsterdam
Openingstijden:
maandag t/m vrijdag van 09.30 t/m 18.30
in het weekend zijn wij gesloten
Nadat wij de laptop hebben ontvangen zullen wij deze onderzoeken en een offerte opstellen waarna u kunt besluiten om tot reparatie over te gaan of niet. U ontvangt van deze offerte van ons via e-mail en kan deze 24 uur per dag inzien en eventueel goedkeuren of afwijzen.
Wanneer u besluit tot niet repareren en wij hebben meer dan 20 minuten in het onderzoek zitten, worden onderzoekskosten van € 75,- incl. btw. in rekening gebracht. Veelal moeten laptops geheel uit elkaar worden gehaald om de juiste analyse te verkrijgen van het probleem
 
 
Garantie reparties
 
De uitgevoerde werkzaamheden en de gebruikte componenten vallen onder drie maanden garantie. Voor reparaties die onder garantie worden hersteld, worden geen arbeidskosten en componentenkosten in rekening gebracht Bel of mail ons vrijblijvend voor extra informatie en mogelijkheden. Voor de Apple computerles gelden onze reguliere tarieven, met een minimum bezoekduur van 45 min.
 
Onze Openingstijden:
 
Maandag 09.30 t/m 18.30
 
Dinsdag 09.30 t/m 18.30
 
Woensdag 09.30 t/m 18.30
 
Donderdag 09.30 t/m 18.30
 
Vrijdag 09.30 t/m 18.30
 
In het weekend zijn wij gesloten
 
Laptop huur:
 
Als je een laptop bij ons wilt huren heb je het volgende nodig:
- Geldig legitimatie bewijs
- 300 euro borg
 
Kosten van de laptops om deze te huren bedragen 5 euro per dag. Wij raden aan om ons voortijdig te bellen om een huurlaptop te reserveren.
 
 

 

Een op drie aa...

Bijna 33 procent van de aankopen van de Nederlandse consu...

Stap 1: Kies uw systeem

en volg de rest van de stappen om uw computer bij ons ter reparatie aan te bieden.

Er wordt binnen 24 uur contact met u opgenomen betreft uw reparatie.

Geen enkel risico

Is er een ander defect dan aangemeld? Wordt het duurder dan verwacht? Wilt u afzien van de reparatie? Geen probleem, u betaalt ons alleen de transportkosten!

24/7 in heel Nederland

Gemakkelijk, snel en veilig uw reparatie of upgrade kiezen en geheel afhandelen, dat kan 24/7 bij The Helpfactory

Lees meer

Stap 2: Uw gegevens

Stap 3: Kies uw product

Stap 4: Model of Omschijving

Stap 5: Kies uw reparatie

Stap 6: Waar

Stuur uw reparatie op

U kunt uw laptop sturen naar:
F'actory Laptops
Cruquiuskade 243
1018 AM
Vermeld duidelijk bij de laptop uw probleem, naam en telefoonnummer.
Wij raden aan om de laptop goed te verpakken in een daarvoor bedoelde doos.

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie.

Haal mijn reparatie op

Wilt u uw laptop op laten halen door ons dan kan dat. Wij gebruiken binnen Amsterdam daar waar mogelijk is de fiets omdat wij dit beter vinden voor het milieu. Buiten Amsterdam komen wij per auto.
De kosten om de laptop op te laten halen bedragen €18,-

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie.

Ik breng mijn reparatie

U kunt uw laptop elke door de weekse dag van 09.30 t/m 18.30 langs brengen zonder afspraak.

Michael

Ik heb dit leuke bedrijf uit de Mike's guide, een boekje over ...

Nynke Grunfeld...

De jongens van F’act zijn betrouwbaar, creatief en hebben verstand ...

Lex Raymakers ...

Voor ieder bedrijf, klein of groot, wordt de Informatie Technologie ...