Bij F'act helpen we u ook graag op afstand. Met speciale software kunnen wij op uw systeem inloggen om het probleem te verhelpen. U moet hiervoor wel eerst toestemming geven.Wij loggen nooit in zonder vooraf toestemming te hebben gekregen.

Schakel onze remote service in bij  virussen, het sneller maken van een systeem, vragen, kleine problemen en kleine netwerkproblemen.
  
Wat moet u weten:

• In tegenstelling tot een afspraak op lokatie betaal je per 15 minuten.
• U betaald € 14,75- per kwartier
• Service z.s.m.
• Betaling op factuur basis.
  Expresservice is een toeslag van € 89,-

De genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief de wanneer toepasbaar geldende korting als u binnen 10 dagen betaald.

* Binnen een straal van 10 km. vanaf ons kantoor (daarna € 0,50 per km.)  

De voordelen van service remote of hulp op afstand:

• U kunt thuis op het scherm zien wat wij voor u doen zonder dat u voor onnodige kosten opdraait.
• Wij hanteren slechts 15 minuten als minimum
• Telefonisch kunnen wij u eventueel als gewenst uitleg geven tijdens de remote sessie. 
• Wij loggen nooit in zonder vooraf toestemming te hebben gekregen.
• U kunt nadat u ons toestemming hebt gegeven uw eigen dingen gaan doen en hoeft dus geeneens thuis te blijven. 

Let op: Om een remote sessie te kunnen starten moet uw computer wel met internet verbonden zijn!

Wilt u een afspraak met ons maken voor een remote service bel dan naar: 020 77 27 290.

U kunt bij F'act ook een servicecontract nemen. 
Hiermee krijgt u:

• €10,- korting op het uurloon,
• 5% snelbetaalkorting en voorrang op klanten zonder contract.