Computerhulp op locatie bij u thuis of op kantoor. Wij komen bij u langs op basis van no cure no pay. Naast deze garantie bent u verzekerd van een informerend en betaalbaar bezoek van een vriendelijke expert met kennis van zaken.

Telefoon: +31 20 772 7290

Maintenance Contracten

Voor mensen die graag goed hun laptop laten onderhouden heeft F'actory Laptops speciale service contracten waarmee je van vele voordelen geniet. Onderstaand zie je ons contracten en...

Voor mensen die graag goed hun laptop laten onderhouden heeft F'actory Laptops speciale service contracten waarmee je van vele voordelen geniet. Onderstaand zie je ons contracten en informatie

LEES MEER


Servicecontract advanced particulier
More info >>

Servicecontract advanced particulier

Wilt u altijd als eerste geholpen worden? Dan raadt F'act u het Advanced Servicecontract voor particulieren aan.U krijgt voorrang op klanten met een Basic Servicecontract en klanten zonder servicecontract. Op werkdagen wordt u nog op dezelfde dag op locatie geholpen, mits dit voor 15.00 uur wordt gemeld. U wordt dus altijd binnen 14 uur geholpen. Daarnaast krijgt u ook nog eens 50% korting op onze expresservice. Dit betekent dat uw hardware binnen 24 uur na ontvangst is gerepareerd.

Lees meer
Service remote
More info >>

Service remote

Bij F'act helpen we u ook graag op afstand. Met speciale software kunnen wij op uw systeem inloggen om het probleem te verhelpen. U moet hiervoor wel eerst toestemming geven.

Lees meer
Servicecontract basic particulier
More info >>

Servicecontract basic particulier

Het Basic Servicecontract is het contact voor de particulier die meerdere keren per jaar computer hulp nodig heeft en zijn systemen up to date wilt houden.

Voor een overzicht van het contract klik hier

Lees meer
Expand

Een op drie aa...

Bijna 33 procent van de aankopen van de Nederlandse consu...

Stap 1: Kies uw systeem

en volg de rest van de stappen om uw computer bij ons ter reparatie aan te bieden.

Er wordt binnen 24 uur contact met u opgenomen betreft uw reparatie.

Geen enkel risico

Is er een ander defect dan aangemeld? Wordt het duurder dan verwacht? Wilt u afzien van de reparatie? Geen probleem, u betaalt ons alleen de transportkosten!

24/7 in heel Nederland

Gemakkelijk, snel en veilig uw reparatie of upgrade kiezen en geheel afhandelen, dat kan 24/7 bij The Helpfactory

Lees meer

Stap 2: Uw gegevens

Stap 3: Kies uw product

Stap 4: Model of Omschijving

Stap 5: Kies uw reparatie

Stap 6: Waar

Stuur uw reparatie op

U kunt uw laptop sturen naar:
F'actory Laptops
Cruquiuskade 243
1018 AM
Vermeld duidelijk bij de laptop uw probleem, naam en telefoonnummer.
Wij raden aan om de laptop goed te verpakken in een daarvoor bedoelde doos.

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie.

Haal mijn reparatie op

Wilt u uw laptop op laten halen door ons dan kan dat. Wij gebruiken binnen Amsterdam daar waar mogelijk is de fiets omdat wij dit beter vinden voor het milieu. Buiten Amsterdam komen wij per auto.
De kosten om de laptop op te laten halen bedragen €18,-

Wij zullen binnen 5 werkdagen na aankomst van de laptop contact opnemen met een prijsindicatie voor de reparatie.

Ik breng mijn reparatie

U kunt uw laptop elke door de weekse dag van 09.30 t/m 18.30 langs brengen zonder afspraak.

Michael

Ik heb dit leuke bedrijf uit de Mike's guide, een boekje over ...

Nynke Grunfeld...

De jongens van F’act zijn betrouwbaar, creatief en hebben verstand ...

Lex Raymakers ...

Voor ieder bedrijf, klein of groot, wordt de Informatie Technologie ...

Express service
More info >>

Express service

Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.

Lees meer