Maintenance Contracten
Voor mensen die graag goed hun laptop laten onderhouden heeft F'actory Laptops speciale service contracten waarmee je van vele voordelen geniet. Onderstaand zie je ons contracten en informatie
LEES MEER
Servicecontract advanced particulierServicecontract advanced particulier
Wilt u altijd als eerste geholpen worden? Dan raadt F'act u het Advanced Servicecontract voor particulieren aan.U krijgt voorrang op klanten met een Basic Servicecontract en klanten zonder servicecontract. Op werkdagen wordt u nog op dezelfde dag op locatie geholpen, mits dit voor 15.00 uur wordt gemeld. U wordt dus altijd binnen 14 uur geholpen. Daarnaast krijgt u ook nog eens 50% korting op onze expresservice. Dit betekent dat uw hardware binnen 24 uur na ontvangst is gerepareerd.
Service remoteService remote
Bij F'act helpen we u ook graag op afstand. Met speciale software kunnen wij op uw systeem inloggen om het probleem te verhelpen. U moet hiervoor wel eerst toestemming geven.
Servicecontract basic particulierServicecontract basic particulier
Het Basic Servicecontract is het contact voor de particulier die meerdere keren per jaar computer hulp nodig heeft en zijn systemen up to date wilt houden.
Voor een overzicht van het contract klik hier
Express serviceExpress service
Duurt onze standaard reparatieservice van 3 tot 5 dagen u te lang? In dat geval kunt u gebruik maken van onze expresservice. F'act garandeert dan dat uw systeem binnen 24 uur weer werkt.Wij kunnen deze garantie alleen bieden als defecte onderdelen op voorraad zijn en wij die binnen 24 uur kunnen vervangen.